Нужна ли Вам реклама в Интернет?Не торопитесь отвечать на этот вопрос сгоряча. Для начала советуем Вам познакомиться с его предметом подробней.
Всем известные, традиционные виды рекламы хороши тем, что люди, как правило, четко знают, в каких формах они существуют. Мы говорим "реклама на ТВ" и представляем себе рекламный видеоролик, "реклама в печати" - модуль на развороте газеты, "директ-мэйл" - листовку, брошенную в почтовый ящик. Наши четкие представления позволяют использовать рекламу как привычный, повседневный бизнес-инструмент.
С рекламой в Интернет все по-другому. Но не стоит слишком категорично относиться к ней только из-за того, что схема ее воздействия пока Вам не понятна. Более правильный путь - открыть менеджеру Вашей фирмы доступ к необходимой информации, чтобы он мог самостоятельно принять целесообразное решение. И первым помощником в этом вопросе для него станет данная публикация.
Все очень просто
Главная особенность структуры интернет-рекламы - двухуровневость. Именно из-за нее часто и возникает путаница. Первый уровень рекламы в Сети - это сайт компании. Второй - все виды рекламы, которые призваны привлечь на него посетителя. К ним относятся поисковые ресурсы, баннеры, текстовые блоки и другие, реже используемые виды рекламы.
Web-сайт
С его помощью посетитель может узнать максимум информации о фирме и установить с ней контакт - оставить на сайте мнение о ее работе, отправить заказ на продукцию, принять участие в интерактивном опросе. Особенность сайта как средства рекламы: посетители приходят туда по собственному выбору. А если человек пришел читать рекламу сам, значит, его действительно интересует предлагаемый продукт.
Однако о существовании Вашего интернет-представительства ему сначала необходимо узнать. Более того, каким-то образом нужно убедить людей, что получать информацию на Вашем сайте предпочтительнее, чем на сайте конкурентов. Вот здесь и начинает работать второй уровень.
Поисковые сайты и каталоги сети Интернет
Обращаясь к Интернету в поисках информации, большинство пользователей начинают свой путь с поисковых систем www.yandex.ru, www.rambler.ru и подобных им. Это самый простой способ найти нужные сведения: Вы вводите ключевое слово, соответствующее Вашему запросу, и через пару секунд получаете результат - список сайтов, где это слово встречается. Идеально, если Ваш сайт будет занимать первые позиции в данном списке - обычно посетители просматривают только первую страницу с результатами поиска. Для осуществления этого необходимо правильно подобрать ключевые слова при изготовлении сайта.
Баннеры
Баннер - рекламное изображение, помещаемое на страницах интернет-представительств и имеющее ссылку на сайт рекламодателя. Если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и соответственно попали на сайт 30 посетителей, то отклик в этом случае равен 3% - это считается хорошим результатом.
Но высокий отклик баннера нельзя считать абсолютным гарантом его эффективности. Баннер может быть красивым и интригующим, что заставляет пользователя нажать на него. Начав же загрузку запрошенного сайта и приблизительно оценив обстановку, пользователь может нажать кнопку "Назад", если содержание того, что он увидел, его не интересует. Выбирая для баннера завлекательные, но мало относящиеся к делу текст и картинки, рекламодатель может привлечь больше случайных посетителей и при этом упустить потенциальных клиентов, действительно заинтересованных в его товарах и услугах.
Другие виды интернет-рекламы
Среди наиболее важных из них выделим агрессивные формы рекламных баннеров, всплывающих в отдельных окнах, а также рассылку сообщений по электронной почте. Она может происходить как с согласия пользователя, добровольно оставившего свой адрес на сайте, так и без его разрешения, по аналогии с забрасыванием листовок в почтовый ящик - это называется спамом и обычно не приветствуется.
Резюме: Очевидно, что освоение рекламного пространства сети Интернет должно начинаться с создания сайта. Его разработка и развитие - забота специалистов. Вам же стоит запомнить одно: сайт не может быть успешным без привлечения посетителей. Обратившись к опытному эксперту, Вы узнаете, что для этого существует множество технологий.
Технологии интернет-рекламы
Если Вы ставите целью увеличить объем продаж, самая эффективная технология - участие в поисковых сайтах и каталогах Интернета. В данном случае эффективность измеряется как соотношение результата и затраченных средств. Принимая web-сайт от разработчика, стоит убедиться, что были соблюдены необходимые требования (например, как мы уже упоминали, правильно подобраны и указаны ключевые слова поиска). Тогда Ваши ожидания увидеть свой сайт одним из первых в списке результатов поиска будут оправданы.
Баннерная реклама менее эффективна с точки зрения вложения денежных средств, но у нее есть другое несомненное преимущество - привлекательная картинка работает на имидж.
И третья, очень эффективная технология - она совершено не стоит денег, но почему-то многие руководители ее игнорируют: сайт можно и нужно рекламировать за пределами Интернета. Адрес сайта, как и адрес электронной почты, должен стать дополнительным реквизитом Вашей организации. Это очень важно.
Часто для принятия решения о сотрудничестве с предприятием клиенту требуется информация о предлагаемых товарах и услугах. У радио- и телевизионной рекламы ограниченное по времени информационное пространство, подробнее про радиоканал ОПС можно прочитать тут. Любая печатная продукция имеет ограниченный тираж. Кроме того, у всех традиционных СМИ ограничены география охвата и время эфира. Если Ваш партнер находится в другом городе - доставить ему информационный буклет проблематично, а видеосюжет о Вашем замечательном предприятии он посмотреть не сможет.
Сайт же не имеет всех этих ограничений.
Увидев в реквизитах предприятия адрес сайта, клиент сможет самостоятельно удовлетворить потребность в информации в любое удобное для него время и в любом удобном для него месте. А у Вас есть возможность сообщить клиенту все, что Вы считаете нужным. Если клиент из другого города, Вы дополнительно экономите на междугородних переговорах.
Единственное ограничение - необходим выход в Интернет. Но сегодня в Красноярске, как и в России, осталось очень мало предприятий, которые до сих пор не подключились к Сети.
Как оценить эффективность интернет-рекламы?
Зачастую владельцев фирм, столкнувшихся с необходимостью осваивать рекламное интернет-пространство, останавливает именно то, что они не знают, каким образом можно оценить результаты рекламной кампании. Как следствие, предпочтение отдается традиционным СМИ, в которых закрепились достаточно строгие стандарты отчетности. Между тем, можно посоветовать читателям как минимум четыре возможности оценить эффективность собственной интернет-рекламы:
*Использовать отчеты подрядчика. Этот вариант - самый простой. Вы предварительно договариваетесь с подрядчиком о контроле над показателями, которые Вас интересуют, а по истечении указанного периода получаете отчет. Однако этот метод приемлем лишь в случае Вашего высокого доверия к исполнителю - ведь подобные данные очень легко сфабриковать.
*Собирать собственные данные. Например, можно проводить опросы клиентов, для того чтобы выяснить, какой процент из них посещал Ваш сайт, и насколько полезным он был для посетителей. В ряде случаев бывает полезным просто оценить динамику продаж до и после рекламной кампании.
*Работать с системами автоматической статистики. Сейчас рекламодателям предоставляется множество бесплатных систем, с помощью которых можно оценить различные параметры посещаемости сайта. Например, сколько человек в среднем посещают его за сутки, какие страницы их интересуют, какова география посещений.
*Анализировать действия посетителей сайта. Если подумать, сами посетители оставляют на сайтах довольно много информации: участвуют в голосованиях, пишут на форумах и в гостевых книгах, оставляют жалобы администраторам, наконец, делают заказы. Если в компании есть сотрудник, способный эти данные обрабатывать и анализировать, то на их основе вполне можно сделать выводы о верности выбранной стратегии.
Резюме. Как видно, только один способ напрямую зависит от компании-подрядчика. В целом же, измерение эффективности рекламной кампании в Интернет вполне доступно большинству фирм. Поэтому поводов для беспокойства при оценке правильности вложенных средств нет. Кроме того, оценить эффективность интернет-рекламы легче, чем эффективность рекламы традиционной.
Красноярский онлайн-рынок
Если Вы всерьез заинтересовались возможностями интернет-рекламы, то у Вас, естественно, возникнет вопрос: насколько реально получить услуги высокого качества в Красноярске и по какой цене?
Сегодня на нашем рынке существует несколько компаний-профессионалов, занимающихся разработкой сайтов. Поскольку соответствующих стандартов качества пока не разработано, объективно судить, кто из них лучше, - тяжело. Кроме того, наш рынок наводняют множество мелких игроков, которые не обладают собственными профессиональными кадрами, но оттягивают на себя определенный рыночный сегмент. При выборе компании стоит обратить внимание на уровень подготовленности ее сотрудников. Поскольку специалистов по сайтостроению ВУЗы не готовят, 2 года - это минимальный срок ежедневной работы в области, который позволяет говорить о компетентности сотрудника.
Стоимость сайта формируется в зависимости от внешнего оформления, содержания и программного обеспечения. Степень функциональности и оригинальность дизайна, как и сложность программирования, определяются индивидуально. Поэтому стоимость производства может колебаться от 500 долларов до нескольких тысяч. Естественно, корпоративный сайт достойного уровня за 200 долларов Вам никто не сделает. Но презентационную интернет-визитку для предприятия Вы сможете заказать долларов за 500.
Существуют различные варианты дальнейшей жизни Вашего сайта: либо Вы ежемесячно платите определенную сумму за поддержку сайта компании-разработчику, либо можете нанять собственного специалиста. В первом случае величина затрат будет зависеть от объема предлагаемых услуг и количества специалистов, необходимых для постоянного обновления информации и технической поддержки, во втором - профессиональным уровнем нанятого Вами сотрудника и, соответственно, его запросами.
После производства необходимо разместить сайт в сети, чтобы им могли воспользоваться все желающие. Для этого интернет-провайдеры предоставляют услугу хостинга, за которую ежемесячно взимается плата. Хостинг - это размещение и хранение сайта, обеспечение доступа к нему из сети Интернет. Хостинг требует дорогостоящего оборудования и надежного высокоскоростного соединения с Интернет, поэтому к выбору интернет-провайдера надо подходить так же серьезно, как и к выбору разработчика сайта.
Если говорить о рекламе сайтов, то в Красноярске их успешно регистрируют в поисковых системах. Услуги по размещению баннеров также оказывают, хотя эта отрасль пока недостаточно развита. Проблема развития этого вида рекламы - нехватка рекламных площадей в красноярском Интернете. В основном, сейчас ими становятся сайты фирм-провайдеров и немногочисленные развлекательные ресурсы. Один из вариантов размещения - обмен баннерами с сайтами сходной тематики.
Есть возможность размещать рекламу в общероссийских сетях, которые позволяют настраивать показы специально для посетителей из красноярского края. Московские цены на достаточно большой баннер составляют от 1 до 6 долларов за 1000 показов. За настройку показов на целевую аудиторию, как правило, платят дополнительно.
Все прочие виды интернет-рекламы в Красноярске - пока экзотика. Изредка красноярские компании обращаются к почтовым рассылкам, в том числе не брезгуют и спамом. В основном, поле интернет-рекламы у нас еще не вспахано.
Резюме. Выбор партнеров на красноярском интернет-рынке сегодня значительно больше, чем несколько лет назад. Растет качество услуг, появляются новые сервисы и возможности. Больше внимания уделяется информационному наполнению сайтов, хотя все еще остается извечная проблема - заказчик зачастую не дает необходимой для наполнения сайта информации. Однако проявляется и приятная тенденция - владельцы фирм сознают, что в современных условиях наличие сайта - необходимость. Если два-три года назад ни заказчики, ни исполнители не умели предугадать, какова будет отдача от сайта, то сейчас с его помощью научились решать конкретные задачи. Причем, производители дают гарантию, что сайт выполнит именно ту функцию, которая была запланирована изначально.
Сегодня успех бизнеса немыслим без долгосрочного планирования. А для этого нужны и стабильные партнеры, и собственная система целей развития дела, в которой обязательно должно найтись место для интернет-рекламы.
Партнер рубрики ооо"Сибтранс" - оказывает транспортные услуги по экспедированию самых различных категорий грузов по Сибири, по России, осуществляет доставку попутного груза,. любые грузоперевозки по транссибу(Красноярск-Москва-Красноярск)
ООО"Сибтранс"
|
|
